（通讯员赵研 肖宏旭）日前，营口东站采取多种举措实现 “客运五化”中的 “温馨环境常态化”目标，打造高铁车站良好形象。

这个站将整个车站区域进行划分，根据各区域的不同特点，规定了每个区域负责人员从接班到交班的24小时作业流程和卫生标准，并建立了保洁人员评分评比办法，充分调动保洁人员工作积极性。

这个站制定车站干部分区域包保制度，每周按照客运处站车联合检查标准进行检查。他们利用周会议收集保洁工作中存在的问题，不断完善并加以解决，同时严格落实好保洁人员评分和车站干部分区域包保制度，真正实现 “温馨环境常态化”目标。