柳州电务段党的群众路线教育实践活动进入第三环节以来，做到敬终如始，真抓真改，既立足当前，坚持立行立改，扎实开展专项整治活动，又着眼长远，做好建章立制，实行标本兼治，推动教育实践活动取得看得见、摸得着的成效。

 —是坚持立行立改，开门回应诉求。党的群众路线教育实践活动开展以来，柳州电务段以职工群众的诉求作为第一信号，盯住问题不放，坚持“边学边改、边查边改、立行立改”。从职工群众反映强烈的问题改起，从具体事情抓起，立行立改，通过整改产生变化、促见成效。为推动整改落实工作，围绕服务职工“最后一公里”问题、改进“四风”以及夯实安全管理基础等方面，公开立行立改落实情况，总结经验做法，巩固和扩大教育实践活动成果。 该段领导在调研时，发现柳州西、青茅站值班房与材料间共用，各种材料、油料气味难闻，影响职工的身体健康。该段立即组织相关部门进行研究，为这两个站区建了临时板房作为材料房，腾出专门的休息间。教育实践活动中，该段主动协调相关部门，积极解决沿线站区生产生活用房紧缺等问题，大大改善了沿线职工生产生活条件。该段为减轻职工夜间天窗劳动强度，不断优化天窗修组织，进一步改进安全管理，降低夜间天窗率，既利于职工保持良好的精神状态确保作业安全，又大大提高了信号设备维修质量。今年以来，该段连续9个月无电务责任D类以上事故，安全形势趋稳。

二是注重问题销号，强化闭环管理。该段建立了《群众路线教育实践活动问题库》，并结合活动开展情况及时进行补充完善，将每一个具体问题落实到具体责任人和责任部门，每月对问题整改落实情况进行小结通报，实行销号管理。该段实时进行“回头看”工作，组织班子成员深入讨论研究，针对全段突出问题，围绕“四个回应”列出了领导班子及党支部的整改问题清单和建章立制清单，形成“两方案两措施”，进一步明确牵头领导、责任部门和完成时限，通过交班会、办公网络、事务公开栏、月度会议等载体，向广大党员干部、职工群众进行通报公示，让职工群众感受到活动带来的变化，并通过舆论监督，倒逼问题整改，形成“问题—认领—整改—检查—通报—监督—销号（问题）”的闭环管理。目前已完成问题整改 42 项，占总数的61.8%。

三是立足常态长效，建立健全制度机制。该段坚持标本兼治，抓好规章制度的“废改立”工作，形成长效机制，固化整改成果。该段结合实际情况，及时研究提出配套办法和措施，确保上位制度落到实处。在广泛征求意见的基础上，本着“精而管用”的原则，相继修订了了《干部安全管理量化检查标准及考核办法》、《规范干部下现场用餐管理办法》、《会议管理暂行办法》等制度、办法41项，废止不适宜形势的制度办法9项，即将建立健全制度27项，进一步优化了全段的基础管理工作。同时，加大制度执行力度。把科学的制度设计与严格的制度执行、有力的检查惩处结合起来，形成刚性约束。加强制度宣传及监督检查力度，建立健全联合督查工作机制，对有令不行、有禁不止的发现一起、查处一起，切实维护制度的严肃性和权威性。

通过开展教育实践活动，该段领导班子成员及党员干部担当意识、责任意识更强了、干劲更足了，深入生产现场检查指导的次数增多，解决现场实际问题的效率明显提高，下现场轻车简从，树立了“为民务实清廉”的好形象。