为给出行旅客提供更加温馨舒适的乘车环境，天津车务段D341/342次列车包乘组推出暖心杯、爱心卡、热心话等六项贴心服务举措。日前，59岁的列车乘务员李保义向重点旅客提示乘车安全注意事项。

本报记者刘一嬴 摄