南阳车务段紧紧抓住国庆长假这一有利时机，合理调配资源，强化营销宣传，加强运输组织，客货两手齐抓，实现了运输收入双丰收。

面对丰富多样的出行方式和日益严峻的运输市场，这个段利用报纸，电台、电视台和网络贴吧、旅游论坛等载体，发布“十一”小长假车次变更、列车运行时刻、即时票额和团体、异地、联程票购买方法等资讯，最大限度铁路客运的市场竞争力。

为了方便旅客出行，他们通过延长运行区段、调整车厢席位等措施尽量满足旅客出行需求。管内各客运车站和火车票代售点采取了增开售票窗口、延长售票时间等措施，方便旅客购票。同时，该段还加强了客流高峰时段对车站天桥、地道、候车室、售票大厅等关键场所进行重点检查把控，保证旅客进出站、上下车等环节秩序良好。

为确保客货运输齐头并进，该段在节前就加强与各厂矿、企业和发货单位的联系沟通，详细了解节日期间的生产、销售和运输需求等情况，妥善安排节假日装卸组织。他们还针对节假日公路易发生拥堵这一特殊情况，派出专职营销人员，深入市场摸排潜在货源，面对面与节日期间有运输需求的客户细算时间账、经济账、效益账，从而广揽货源，扩大铁路的影响力。

与此同时，该段还结合新时期铁路精神宣传工作，利用官方微博、微信等新媒体电子平台，在各客货运站广泛开展“国庆假日看铁路”、“我的国庆在岗位”系列“随手拍”活动，视角对准一线干部职工，以服务明星话题讨论、我身边的服务细节展示、优质服务现场照片、与“粉丝”互动等主题，展示铁路客货运服务新举措，向社会大众展示了新时期铁路工人的良好形象。

据统计，9月28日至10月7日，在为期10天的国庆假日运输中，该段累计发送旅客22万人，装车1830车，发送货物11.7万吨，实现运输收入3016万元，日均客发及货发完成指标均创历年同期最高水平。