（通讯员孙立权 肖宏旭）近日，瓦房店站针对十一黄金周期间客流相对集中的实际，采取多项措施，为旅客出行开辟绿色通道。

该站严把关键环节，对客运设备、消防设备，指定专人进行记名式跟踪排查；对发现的问题，落实责任人，限时整改销号。

他们成立营销小组，提前走访大专院校、厂矿企业、旅行社，开展客流调查，分析掌握客流变化；24小时开放售票窗口，通过电话订票、网上购票及送票上门等方式，最大限度地满足旅客购票需求。

该站干部职工严格按定点、定人、定责的 “三定”要求上岗，维持站车秩序，及时清理闲杂人员，确保旅客购票、候车、乘降秩序良好。他们安排专人在进站口、检票口、出站口、地道口等关键处所值守，疏导旅客有序进出站、上下车。

同时，该站在售票厅、候车室的醒目位置张贴服务标语，重点整治服务态度差等问题，为旅客营造温馨舒适的出行环境。