刚刚送走“中秋”返家团圆客,铁路部门马上又迎来了“国庆”黄金出行周。“国庆节”是旅客出行高峰期,更是铁路客运增量的“黄金时刻”,铁路总公司在做好各项运输准备工作的同时,还在努力畅通服务人民群众的“最后一公里”,为确保节日期间旅客能够安全、方便、温馨的出行,接下来的“十一”黄金周,铁路会很忙。

那么铁路都在忙什么呢?

首先来说安全出行方面。一是各铁路局在节前都开展了严格的“设备专项整治”,组织排查设备隐患和故障整治,每个部门、每个工种,细致到每一个板件、每一颗螺丝,他们的任务就是充分保证机车、信号、供电、线路以及自动售票机的正常使用,确保设备本身不发生故障,最终保障运输安全。二是各地火车站均增强了安保力量,加强巡逻戒备、24小时严密监控,旅客进站要出示接受全面的检查,无论大小包裹均需进行安检,严格落实“三品”检查制度。包括以前不曾要求检查的液体也纳入到检查范围,充分确保旅客的人身安全。

其次是方便出行方面。为备战“十一”,动态掌握客流变化,根据预售票情况,铁路部门在客流较大方向,最大限度增开列车,以释放运输能力。全力将加开跨局中长途直通临客23对,图定客车变更区段5对,例如北京铁路局增开G561/562次旅客列车,G2581次、G2583次旅客列车;兰州铁路局增开K9665/9666次、K9669/9670次旅客列车;青藏铁路公司增开K9815/9816次旅客列车等,在一定程度上缓解了客流量带来的压力。当然,“十一”想去日喀则的朋友们也有福音了,那就是拉萨至日喀则间还将增开K9834/9824次旅客列车。

再次是在温馨出行方面。据记者了解,上海铁路局在苏州、无锡、徐州等7个站新增免费WIFI无线网络服务。记者本着自我的好奇心,做了大量调查工作,目前我国一线城市火车站基本都已开放了免费WIFI无线网络服务,例如北京、上海、广州、长沙、西安、成都等,供出行的手机客、手机党进行网络冲浪。顺便一提,中国铁路总公司出品的“中国铁路”移动客户端,经过不断的完善和改进,能更好的为社会公众提供便捷友好的服务;“铁路同行小伙伴”集电子杂志、视频动画、趣味游戏为一体,以亲和可爱的操作界面,给旅客带来“玩伴式”的公众服务,成为旅途消遣的好伙伴。

总之,中国铁路总公司在不同方面做尽努力,尽量去满足旅客要求,努力达到“三个出行”的目的,这让笔者还未乘车回家就已经觉得温馨满满了。