本报记者 肖培清 姚峡阳

图为岳桂珍﹙左﹚为旅客排忧解难。姚峡阳摄

“妈妈，我要妈妈……”孩子紧紧拉着岳桂珍的手不放。 “妞妞乖，妈妈以后会经常来看你的。”

送孩子去福利院那天的情景岳桂珍记得清清楚楚。每当回忆起那一幕，她仍满眼含泪。

那是前些年夏季的一天，列车上转送下来一个七八岁的患精神病的小姑娘，大小便失禁，浑身恶臭。正在工作中的岳桂珍毫不嫌弃地将她领回自己家，并亲自给孩子洗澡换衣服。一周后岳桂珍送孩子去福利院时，小女孩抱着岳桂珍不肯放，嘴里一个劲儿地叫 “妈妈”。

从1991年调到汝州站至今，23年来，岳桂珍先后在候车室、贵宾室、车站站前广场捡到并妥善安置弃儿36名，被人们亲切地称为 “车站妈妈”。

今年49岁的岳桂珍是郑州铁路局龙门车务段管内汝州站的一名普通客运组织员。

岳桂珍至今还清晰记得她救助第一个孩子时的情景。

那是1993年的冬天，寒风凛冽，雪花纷飞。从重庆开往北京的列车上转送下来一名小男孩。小男孩五六岁的样子，小脸脏兮兮的，一下车就不停地发抖。岳桂珍赶紧脱下大衣把他裹住，并将其带回了家。这是她收留、救助的第一个孩子，她自己也没想到，这只是个开始。

一天，一名售票员慌慌张张地找到岳桂珍，说在售票大厅的角落里发现了一名弃婴。岳桂珍赶去一看，孩子已经奄奄一息，她抱着孩子回到自己家，冲奶粉、洗身子、联系福利院，最终为孩子找到了归宿。

岳桂珍说： “孩子来到世上不容易，亲生父母放弃孩子一定很心痛和无奈，我一定要千方百计让他们活下去。”

自此以后，岳桂珍的 “孩子”越来越多。

收留、救助一两个孩子可以用“喜欢” “快乐”来解释，但收留、救助30多个孩子，时间跨度长达20余年，就不仅仅是 “喜欢”和 “快乐”这么简单了。

岳桂珍古道热肠，该管的事她管，分外的事她也热心帮忙。

1996年秋，上海至成都的列车上转送下来一个即将临产的孕妇，安顿好后不久，孕妇就产下一名女婴。孩子的母亲告诉岳桂珍她是未婚先孕，无力抚养孩子。岳桂珍便四处打听，联系好一户不能生育的人家，并带着这家人找到有关部门开具了领养证明。如今，18年过去了，这名女婴已长成亭亭玉立的大姑娘。

作为一名客运组织员，发现旅客有困难或困难旅客找到她时，岳桂珍都会伸出温暖的双手。

2012年12月15日16时40分，售票员蔡英通知岳桂珍，一位老人挡在售票窗口前，影响正常售票。原来，老人要去西安，想用一张废旧车票换新车票。岳桂珍问明情况后当即从自己钱包里取出70元钱交给售票员，帮老人买了车票，并安排夜班值班人员，将老人送上了开往西安的列车。

从事客运工作以来，岳桂珍为困难旅客垫资上百次。去年2月，一名40多岁的旅客在售票窗口破口大骂：“你们售票员就是 ‘诈骗犯’，明明是79元，为啥要我108元？”岳桂珍把此人请到咨询室询问情况。原来此人刚刚从监狱释放，凭着10年前对票价的印象来买票，于是产生了误解。岳桂珍看他确实没钱，就拿起他的79元钱，自己又添了29元，给他买了车票。

“在家千日好，出门一时难，尽自己的能力帮一把，他的难就不难了。”这就是岳桂珍的胸怀，无论工作还是做人。

2014年8月初，岳桂珍从全国众多候选人中脱颖而出，成功入围2014年8月 “中国好人榜”评选名单。短短20多天，她的事迹网上浏览次数就达到了12万余次。

“温暖冷漠，消除隔阂。岳桂珍身上闪耀着和善的光辉，给了正陷入普遍道德焦虑的社会一次抚慰。在岳桂珍身上，我们看到了公民的良知和质朴。”一名网友看了岳桂珍的事迹后这样评价道。