(通讯员 柴国军)今年的中秋小长假已经落下帷幕,可在中秋期间,铁路干部职工紧紧围绕 “三个出行”目标,提前准备,精心组织,促使客货运输再上一个新的台阶。

据笔者了解,在中秋小长假期间,铁路客运指标屡创新高,铁路货运装车继续回升,保持了良好的发展势头。国家铁路日均货运装车完成131923车,环比8月份增加了1884车,增长1.4%;在28个品类中有16个品类实现了环比增长。其中,石油增长7.1%,金属矿石增长8.5%,粮食增长13.3%,化肥农药增长15.2%,零担运输增长73.9%。

这一串串的数字背后,是200多万铁路职工的辛苦付出。铁路总公司提出“三个出行”常态化不仅彰显了铁路社会责任和为民情怀的自觉担当,更透视出铁路开始走市场的自信。正是有了这种信心和为民服务的情怀,才保证了“三个出行”实现常态化管理,并得到了社会的肯定和旅客的赞誉。

当然,最直接也是最能体现铁路“三个出行”质量的就是客运窗口。铁路深知其重要所在,所以在“服务”二字上苦下功夫,牢固树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念,推出灵活运用的临时客车以不断挖掘运输潜力。

铁路在不断地发展,服务在不断的提升,铁路部门为了保证旅客能够顺利、方便、舒适地乘车出行始终保持着一种高度责任感和使命感,我们已经看到并亲身感受到了中秋小长假期间铁路的细心、温馨服务。