“我们班组的门锁坏了，车间能不能及时派人修理一下。”“我们好长时间没有开展活动了，车间能不能组织一下？”9月11日，成都铁路局成都机务段设备车间每个班组的职工纷纷在新领的《设备车间职工信息诉求表》上填写自己的意见和建议。这是该车间深入开展群众路线活动的一个缩影。

自群众路线活动开展以来，设备车间干部就认真按照路局、本段的相关要求，切实转变工作作风、深入生产一线、真心实意为职工服务，并通过结帮扶“对子”、谈心交流、走访调研等形式，倾听职工呼声，了解职工意愿，积极回复职工诉求，尽力为职工解决生产生活难题。在此基础上，该车间不断拓宽职工利益诉求渠道，实行了职工诉求信息上报制度，印制了《设备车间职工诉求信息表》，下发至车间每个班组。信息表包括职工最关心的事、最担忧的事、最期盼的事三项内容，而设备车间每个班组则将收集到的职工意见和建议分类汇总后，于每月16日之前上报车间。

设备职工诉求信息上报制度实行以来，不仅拉近了车间职工与干部之间的距离，而且更架起了一座特殊的干群“连心桥”。截至目前，设备车间已经为职工解决各类生产生活难题20多个，深受职工好评。（李强 王伟 马晓琨）