务、工务等相关单位人员到信号楼和道岔现场 “会诊”，安排调车组人员准备好钩锁器等行车应急备品，做好非正常情况下的接发列车准备工作。当确认道岔设备故障时，经列车调度员同意，她启动应急预案，组织上行列车迂回进路，最大限度减少设备故障对行车秩序的干扰。郅慧还根据现场掌握的情况，积极联系列车调度员，让后续的2趟旅客列车先开，避免了道岔恢复正常后集中发车阻塞。40多分钟后，道岔设备故障排除，现场作业人员纷纷竖起大拇指夸赞郅慧临危不乱的大将风范。

“车辆防溜要彻底。” “登记运统-46要看清、写清、对清。”在中原站，郅慧是有名的 “婆婆嘴”，一些作业程序、重点事项，她都要反复地念叨。 “念叨多了，职工也就记住了。”郅慧说。 “郅慧还是一个 ‘认死理儿’的人。”据中原站站长刘奎介绍，在一次施工中，一名工务人员填写运统-46不规范。施工结束后，她硬是把这名职工从家中叫来重写。

在职工眼中，郅慧不但具有安全管理、业务技能的 “大智慧”，而且具有生活的 “大智慧”，是一名知心大姐。她随身带着一个小本，记录着一些现场看到的小事。记者翻看了她最近的记录：调车区长室空调不制冷，外勤房的门锁坏了，地下通道灯不亮…… “这些问题，郅慧在周一的交班会上反映了，现在所有问题都得到了解决。”车站党总支书记姚华说， “郅慧的细心，让职工少了抱怨，多了宽容和理解。”

2013年，郅慧光荣当选全国人大代表。 “收集民意、建言献策”成为郅慧生活的重要组成部分。与职工聊天，她会主动倾听职工的心声；与旅客、货主对话，她会真诚征集他们对铁路工作的意见和建议；与领导接触，她会积极反映职工的诉求。担当全国人大代表以来，她提出的 “切实解决异地就医报销问题” “进一步优化郑州铁路枢纽治安环境” “打通郑州北站西干道与西环线”等建议，受到上级有关部门的高度重视，部分建议已被采纳。

“用好人大代表的身份，守护千里铁道线的平安。”这是郅慧的心声，也是郅慧的智慧。

<b>记者手记

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采访郅慧前，郑州北站上任不足1个月的党委书记谭影舟给记者讲述了这样一件事：那天，他第一次去中原站，在车站信号楼见到了正在盯控作业的郅慧，离开信号楼时，郅慧向他表明要盯控作业，就不送他下楼了。谭影舟没有因此感觉不舒服，反而觉得郅慧是一个特别透明的人、一个一心扑在工作上的人。行车一线多了像郅慧这样的管理者，安全就会更有保障。

就上述事情而言，郅慧也许是不智慧的，因为她不“世故”，不懂得讨领导欢心，但郅慧也是智慧的，她知道孰轻孰重，更懂得“路遥知马力，日久见人心”。

安全管理没有捷径可走。多问一句、多盯一眼、多提醒一声、多走一步，一些安全隐患可能就防止了。仅此而言，郅慧的“不智慧”是“大智慧”。安全管理需要这样的“大智慧”。