加强叫班安全工作。严格叫班安全不懈怠，要求各公寓积极与机务派班人员沟通，及时掌握乘务员待乘情况和叫班次数的变化，严格叫班程序，杜绝错、漏、晚叫班，确保节日期间叫班工作依然安全有序。

加强节日供应工作。安排食堂精心采购了充足的各种肉类、蛋、鱼、蔬菜等餐料，按食品卫生要求加工制作成各种半成品，按菜谱配菜加工出售。同时，食堂在售饭窗口张贴了节日菜谱，为乘务员准备了小包装和袋装食品，方便乘务员购买携带。

加强节日优质服务。规定公寓当班职工一律正确使用“十二字” 文明用语，挂牌上岗，服装整齐干净，并在公寓叫班大厅、食堂餐厅张贴《中秋节服务诺》，公寓干部公开手机号码，便于乘务员对公寓服务质量进行评价、举报、投诉。（罗叙辉）