近日，为全面做好暑期旅客运输工作，适应暑运高峰期客流需求，促进客运增运增收，集通铁路结合2014年暑运客流特点和运能安排，细致周密部署暑运工作。

据悉，2014年暑期运输期限自7月1日起至8月31日止，共计62天。客流以旅游观光、休假疗养、学生客流为主，大多集中在上海、大连、哈尔滨、南京等城市；暑运期间，集通铁路管内各站预计发送旅客31万人，客流高峰日预计在7月10日至15日、8月25至29日，预计日均客流0.75万人。

为圆满完成暑运任务，集通公司成立了暑运领导小组，以设备质量、施工安全、防洪安全、站车食品卫生安全、人身安全工作为重点，严格落实安全防控措施，确保暑运期间运输绝对安全。特别是在“三个出行”的常态化管理方面，完善互联网、电话等多渠道售票方式，引导旅客使用网络和电话订票，并增加售票窗口，延长售票时间，方便旅客购票；在客流比较集中的车站，引导旅客进出站、上下车；严控列车超员，维护良好的站车秩序，严厉打击各种危害旅客生命财产安全的犯罪活动。并结合上半年列车运行调整图实施和充分考虑客流特点、增长幅度和运输能力等因素，管内将开行海拉尔~包头L1004/5、L1006/3次临客1对；包头~锡林浩特K7918/7次列车扩编加挂硬座车1~2辆、呼和浩特~上海T267/8次列车扩编加挂硬卧车1~2辆。

同时，集通公司大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务，以服务旅客为中心，优化铁路内部作业，结合当前党的群众路线教育实践活动开展的“两满意”活动，全力完善新媒体、微博微信平台功能，为旅客提供及时、准确、有效的出行服务。（通讯员：黄孝东）