路有长有短，旅途也是如此。6月5日在北京做盲人按摩师的尹先生从吕梁乘坐T70次列车到北京西，短短的旅途令他难忘，他说他在短短旅途中感受到的是真心、真情、细心、优质的服务。

       从吕梁车站领班把他领到北京七组列车长马胜跟前交接开始，列车长热情洋溢的话就让他放下了一半的心。因为时间匆忙只买到了一张无座号车票，开车后列车长专门把他安排到餐车爱心坐席乘坐，并亲自搀扶他过去。刚坐下，一杯清茶像夏日的清风就送到他面前，两位列车长嘱咐乘务员对尹先生做好细节服务，交谈中他终于完全放心了。乘务员不时过来看看他有什么需要，并搀扶他去厕所和洗脸间，边走边叮咛：“小心！脚下有地毯。好，接下来可以直走，别担心，我扶着你。”终到站北京西站很快到了，列车长和北京西站领班又进行了交接，当他握着列车长的手感动的说着谢谢的时候，列车长爽朗的笑了，说：“我们的心愿就是让旅客乘坐我们车感到安全方便温馨，这都是我们该做的。”朴实的话语留在了他心里，这个车次这个班组也留在了他心里。图为乘务员在为尹先生提供服务。