转变干部作风，保障安全生产。领导班子成员带头深入生产一线，对各车间干部管理职责履行、表率作用发挥，职工作业标准执行、规章制度落实等方面进行了督查，根据存在的问题指导各车间、班组补强安全生产卡控措施，进一步强化了安全风险管理。同时，包保干部增加了对车间日常工作的检查、抽查频次，认真排摸安全风险点，准确定位各岗位安全关键点，制定防控措施，使职工掌握了降低岗位风险的方法。

开展自检自查，消除安全隐患。各车间管理干部对安全生产情况进行自检自查，重点检查影响行车安全的叫班作业，对于编好的新图接待列车，及时输入叫班系统，加强与乘务单位联系沟通，确保信息准确畅通，核对无误。要求叫班员严格落实“一车一叫”、“进寓登记、离寓销号”、“叫班确认”的叫班制度，落实不到位的人员进行严肃处理考核，确保叫班作业安全准确、万无一失。

强化服务意识，提高服务质量。各车间充分利用周学习会、日点名会不失时机强化职工服务意识，让“接待细心、服务热心、环境温馨、叫班精心”的服务理念深入人心，引导职工主动热情周到服务，要求当班职工要保证24小时热菜、热饭、热水供应不断档，严格落实人走房间净、床上用品一客一换洗和公共用具一客一消毒制度，对住寓期间有紧急出乘任务、交路紧、身体不适的乘务员提供送餐等相关服务，让乘务员在公寓吃得放心、住得舒心。