为提高客运职工的业务素质和技能水平，安阳车站客运车间开展2014年度职业技能竞赛活动。竞赛分四个工种即：客运值班员、客运员、售票员、计划员。

这次职业技能竞赛采取全员练兵、层层选拔的方式，最终16名业务尖子脱颖而出。选手们通过理论、实作考试和默画“全国铁路客运运价里程接算站示意图”来一决高低。

在竞赛的过程中，检验理论功底和业务技能是否扎实。技能竞赛活动的开展进一步激发了客运职工“学业务、比技能”的热情，促进了客运职工整体业务素质的提升。