（杨军孙超 孙妙英）近日，银川房建段进一步深化 “走访促”活动，增强服务意识，积极开展 “三个一”活动 ，为退离休职工送去组织的关爱。

这个段现有离退休职工和遗属560余人，为及时、方便、快捷地为离退休职工及遗属办理各种相关服务，该段开展了一卡制、一站式、一条龙服务的 “三个一”活动。 “一卡制”服务就是给每位离退休职工及遗属制作一张信息卡片，内容包括个人姓名、性别、年龄、原单位、职务、联系方式、住址、健康状况、服务记录等基本信息，为做好服务掌握第一手资料。“一站式”服务就是凡是有离退休职工及遗属到段机关办事，所有要办理的相关事宜全部由对应科室的人员帮助完成，不让离退休职工及遗属跑上跑下，对一些年龄大的老同志来说，这无疑是一项最贴心的服务。 “一条龙”服务就是每个工作日下午，由负责离退休职工及遗属服务工作的工作人员在相关科室集中办公，实行流水作业。

这个段还建立了8个自管小组，以车间为服务联络点，定期上门走访、慰问年老体弱、行动不便的老职工，及时了解掌握老职工的所思所想、所需所盼，积极主动、想方设法为其解决实际困难。 “三个一”活动开展后，受到了退离休职工及遗属的一致欢迎。