（特约徐春明 马杰）最是一年春好处，绝胜烟柳满宋都。4月3日，2014中国 （开封）清明文化节开幕式在清明上河园举行。本届清明文化节到4月14日结束，其间，开封市将举办中国木偶展演大赛、 “铁塔传奇”光影秀、万人巡游等多项活动，为游客展示经典的宋代文化和宋韵清明风采。

为给海内外宾朋提供优质服务，开封站主动征询组委会对铁路运输的要求，掌握来汴旅游、回乡祭祖人数，有针对性地制订运输服务方案；与地方媒体及移动公司沟通，滚动发布列车到开信息；印制1万份最新列车时刻表，积极宣传铁路便民利民措施。

该站积极与旅游局联系，做好团体车票预约预定，提前应对客流高峰；增设售票窗口，延长售票时间，加强售票组织，满足旅客购票需求。同时，该站设立 “菊城温馨服务台”为旅客提供交通指南、景点介绍、小吃推荐等特色服务，开设 “郝佳服务热线”为重点旅客提供预约服务，增设母婴哺乳室为抱小孩的旅客提供方便，推行 “温馨接力服务卡”接力式服务服务老弱病残孕等重点旅客。

文化节期间，该站安全发送参加中国清明文化节的旅客29.3万人，同比增加15.2%，收到感谢信36封、锦旗21面，受到了清明文化节组委会和海内外宾朋的一致好评。