柳州站应对广西“两节”客流大考成绩斐然

（马常宏 特约李付成）广西 “壮族三月三”民俗节日与清明小长假重叠，柳州站迎来了大客流考验。4月2日至7日，柳州站累计发送旅客18.9万人，日均发送旅客3.15万人，是平时客运量的两倍多。4月2日，该站发送旅客40702人，创该站建站以来单日旅客发送量历史新高。

为了应对广西 “两节”大客流，柳州站积极与南宁铁路局联系，增开了途经柳州的南宁至东安东D8218次、东安东至北海D8261次动车和柳州至梧州K9341/9342次普通客车，并在管内城际列车上加挂了20节车厢，较好地满足了旅客出行需求。

面对广西 “两节”期间增长迅猛的客流，柳州站认真落实 “三个出行”常态化措施，加强客流组织。在站改施工的情况下，柳州站加强封闭式管理，将客场与施工场所隔离，组织旅客从临时天桥到达站台乘车，并在旅客进出站通道安排专人进行引导和安全卡控，保证旅客出行安全。面对激增的大客流，柳州站充分发挥网络购票、电话订票和自动售票机的功能，开启售票大厅所有窗口，实行24小时不间断售票，方便旅客及时购票上车。同时，车站领导干部与一线班组职工协同作战，加强客流组织，为重点旅客提供贴心服务。