3月29日，太原铁路局管内4趟旅客列车经韩原线往返于大同和太原之间。韩原线的开通把大同到太原距离由原来的355公里，缩短至300公里。运行时间最短压缩为3小时50分钟。大同车务段官方微博第一时间把这一信息广播到网上。

该段官方微博自开通运营以来，及时向社会大众动态发布铁路信息，及时解答旅客网上购票、退票、改签、购买学生票以及行李携带等方面的咨询，受到粉丝的好评。成为旅客网上了解铁路各类信息的微平台。

为应对清明小长假旅客出行的高峰，这个段官方微博及时发布管内各站车票余票信息，客车正晚点信息。并由管内柴沟堡、天镇、阳高三个客运站的党总支安排党员先锋队员和青年志愿者组成突击队，在客流高峰期组织旅客购票、进站上车，帮助重点旅客解决他们出行的难题。

针对春季气候温度变化较频繁，冷热不均，北方地区温差较大的特点。这个段官方微博坚持每日定时发布实时天气预报，主动为旅客着想，提示旅客增减衣服，把服务旅客，以旅客的需要作为他们工作的重点。以服务为宗旨把“三个出行”贯穿于日常工作的每一天，以全新的服务推动官方微博对外宣传工作上一个新台阶。（曹净)