(樊康屹 李雪梅)春运结束后,太原客运段在所担当的7对动车组列车中开展基础工作专项检查整治,以此打造动车组列车品牌亮点,推进“三个出行”常态化。
随着动车组列车硬件设施的改善、速度的提升,旅客对列车服务提出了更高的要求。为了让旅客出行更安全、更方便、更温馨,这个段围绕设备设施、备品配备、卫生保洁、餐饮销售、作业标准、专项服务、应急处置七个重点开展检查整治。
专项检查整治中,这个段建立客运、餐饮、保洁、车辆、乘警、机车六乘一体管理体系,实行联控互控,规范作业流程,完善应急预案,提升作业标准。
此外,这个段在创建 “晋之星”高速动车组列车品牌的基础上,结合列车服务的新变化,着力打造 “一车一品牌、一班一亮点”特色服务,使服务品牌成为专项检查整治的亮点,努力实现 “三个出行”常态化。
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