2月17日11时许,在重庆北至深圳东L525次列车上,一名列车员在车厢过道上向旅客行鞠躬礼,并连声道谢,车厢内还有掌声阵阵响起。这是怎么回事?
事情还得从前一天说起。2月16日17时59分,L525次列车始发后,担任6号车厢值乘任务的重庆供电段共青团员黄应翔就开始忙活起来。他帮助旅客整理行李,打扫车厢卫生。在旅客超员约60%的车厢里,为防止旅客被车门夹伤手指,他守在洗手间门口长达2个多小时,时刻提醒旅客注意安全。他热情周到的服务赢得了旅客们的交口称赞。
17日凌晨2时,黄应翔换班休息。早上起床接班时,黄应翔感到四肢乏力、头晕,还想呕吐,但他依然坚持着工作。当他拿着扫帚打扫卫生时,细心的旅客发现他面色苍白、步伐不稳,急忙对他说:“小伙子,快别打扫车厢了,快休息休息吧!”说话间,一名旅客抢过黄应翔的扫帚自己干了起来。于是,感人的场景出现了,每一排座席的旅客都自觉打扫卫生,扫帚在车厢中依次传递。 “这个列车员生病了,我们就该帮忙!”热心旅客的言行感动着黄应翔,他噙着眼泪,用鞠躬的方式答谢旅客。
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