(张艳吴新安)近日,结合往年藏历年期间大批旅游客流入藏的实际,拉萨站多措并举,确保节日期间运输安全。
针对客流高峰期间容易发生服务质量下滑的问题,这个站加强对客服人员的检查指导。同时,他们加强对路风工作的督导检查,重点对售票岗位进行不定期抽查,杜绝以票谋私现象,确保实现无路风不良反映的目标。
该站结合今年进藏旅客流和返校学生流增多的实际,加强旅客乘降组织工作,加派工作人员维持硬座车厢的乘降秩序,并提醒旅客注意脚下安全。
该站加强对职工劳动安全知识的教育,增强职工自我保护意识,强化现场卡控,特别是对行车一线岗位进行重点盯控,有效杜绝盲目蛮干、违章作业的现象发生,提高职工自控、互控、他控能力,避免人身伤害事故的发生。
此外,该站通过量化干部包保检查任务标准,督导各级干部和专业技术人员主动深入车间、班组,与职工一起组织乘降、盯控关键、消除隐患、制定措施、解决问题。
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