“工作在客运岗位，我喜欢这身制服，更享受服务旅客的感觉，这是一种乐趣。”大同车务段客运员李涛座客官方微博与网友交流工作、探讨人生时说。

三八妇女节前夕，大同车务段官方微博邀请工作在一线的客运女职工代表李涛来到发布现场与官微的粉丝们交流互动，为大家讲述平凡客运岗位女职工的苦与乐。

有网友nancyli问道“ 美女，你好！铁路客运工作与形形色色的旅客打交道，遇到无理取闹的旅客你们也会生气吗？有没有想过换其它的工作干干？”，还有网友“葡萄嘟嘟”问道“工作这么辛苦，收入高吗？”李涛都一一在微博上进行了回答。

作为一名普通的铁路客运员，她们长年艰守在服务工作的最前沿，没有解花也没有掌声，甚至有时候面对的是大量聚集的客流和因为买不到合适的车票而把怨气出在她们身上的旅客。正如李涛在回答网友提问时所说到的“微笑服务旅客是我们的职业要求。就算有再多怨言，不满都得藏在心底，耐心细致做好旅客解释工作。有时候，偶尔也会闪过不干的念头。但是，工作了这么多年，对这份职业也有了感情，所以也就放弃了这种想法。”

在铁路的这个行业里，有太多太多象李涛这样的普通职工，她们是中国铁路的基石，正是因为她们坚守在铁路线上，钢铁长龙才能安全的驰骋在祖国大地。虽然平凡，但是她们真的是最美！（曹净）