马年春运过后,郑州铁路经济开发集团有限公司环能开发分公司以加强班组管理和班组长队伍建设为首选,大力加强班组建设。这是铁路非运输企业走向市场的务实之举;是整合身边可用资源的兴业之策;是兴利除弊的发展之路。但是,成败在计划,输赢在变化。计划不落实或变化不大,不仅有碍自身的发展,而且还会影响到自身的生存。因此,抓住关键点、选好着力点、找准作用点,助推班组实现常态化管理,才能夯实基础建高楼。
第一、抓住关键点,就等于掌握班组管理的“金钥匙”。“班组搞不好,企业活不了”。全面落实上级决策的基础在班组。因而班组成员的素质和能力是关键。仅从班组与班组间发展不平衡的态势看,班组长素质的高低,是该班组能否搞好自身建设的重要因素。这就要求班组长必须具备执行政策能力、组织领导能力、经营管理能力、团结协调能力、联系群众能力、语言表达能力、思想政治工作能力,它是班组长政治素质、思想素质、业务素质、文化素质和心理素质的综合表现。班组长只有自身素质增强了,才能为班组营造良好的经营环境和提供优良的经营条件;才能强化而不是削弱班组的凝聚力和感召力;才能使班组的团队精神无往而不胜,形成有情有义有利、同心同德同赢的钢铁集体。班组长只有牢固树立密切联系群众的观点,公而忘私的观点,安全第一、效益至上、管理为本、服务领先的观点,并以平等的心态对待职工,才能形成精兵强将争创效,齐心共为保安全的信心和合力。同时,班组长由于自身素质高、能力强、表率作用好,必然带头解决实际问题和解决思想问题;带头抓先进典型和做后进职工的思想工作;带头吃苦在前享受在后,赢得职工的尊重和支持。通过一系列的带头作用,班组职工的积极性、主动性、创造性才能充分发挥出来,才能从根本上消除不安全因素和减少有碍经营任务完成的阻力,才能在传动环节确保细节的有效落实。
第二.选好着力点,就等于赢取管理科学的“入场卷”。就铁路系统各班组发展不平衡的根本起因而言,在于人员素质参差不齐。这主要是脾气、个性、文化层次反差大。具体表现在三个方面:一是部分班组长自身素质差。主要表现在固步自封、不思进取,新信息听不进、新事物都不信,以旧观念、老方法代替现代科学管理;对成员的工效不检查、不评比,致使管理滑扣、脱节,甚至停留在过去那种“上晌敲钟、下晌计工”的“生产队”管理模式上。二是班组内部风气差。这主要表现在揽功推过、唯利是图,评先进、拿奖金、把手伸得长长的;晋职升级,把脚丫垫得高高的;要待遇、争福利,把眼瞪的绿绿的;遇到问题把头缩得低低的、身躲远远的;甚至是干歪事的人倒整了干正事的人。三是职工思想不稳、生产环境不好、生活质量不高。而且对个别领导干部的决策和作风不够满意,因而影响了工作积极性和创造性的有效发挥。由此表明,现代企业共存的这三类问题既不利于经营决策的有效落实,又迫切需要解决这些问题。要解决这些问题,一要靠自觉性。有效发挥班组成员的联动作用,尤其是班组长的传动作用。二要靠强制性。通过调整、考核、奖罚等行政手段强制整顿风气。首先,因人施教。把“不让一个不称职的干部带兵,不让一个不合格的职工上岗”做为激活班组活力的出发点和用人育人的立足点。把“卖啥就吆喝啥”、“到什么山就唱什么歌”作为提高干部职工专业技能的切入点,助推班组、职工尽快适应铁路走向市场新形势、新任务的要求。其次,重点突破。把集体教育与自我教育结合起来;把启迪思想与传授知识结合起来;把理论和实践结合起来;把解决思想问题与解决实际问题结合起来,进一步培养全员创新意识,促进营销、管理水平的提高。以往的工作实践证明:只要选好着力点,密贴实际,求真务实,班组管理就会在全员主动、互动的作用下见到实效。
第三.找准作用点,就等于获得市场竞争的“大舞台”。“基础没打好,大厦也会倒”。企业的总体工作要靠班组、全员共同来完成。但在实际工作中,因班组与班组职责、工序不同,职工与职工岗位、工种不同等客观因素的影响,总有不够协调的地方。这样一来,企业决策层夯实基础需做好两个方面的工作:一是协调工作。做到经常沟通情况、交流信息、增进了解、促进协作,并加强对骨干的教育,谈经验,教方法,强化骨干的磁场作用,团结并带动其它同志一道工作。二是示范工作。领导干部、专业管理干部的一言一行对受教人员有很大的影响。因此,“育人者必先自育;责人者必先自责;成人者必先自成”的古训,符合现代企业制度的特征,即“管理科学”。这种管理科学的体现过程,在于领导干部、专业管理干部“打铁先得自身硬”!第一、强化自身的管理知识。第二、强化自身解决实际问题的能力。第三、强化自身的模范带头作用:做奋斗向上的模范;勇于开拓的模范;带领职工前进的模范。只有这样,才能通过领导干部、专业管理干部的尽心尽力和企业全员的群策群力的“合力”作用,以知识的更新促进观念的创新,以创新的观念去创业,用理性把握市场,用行动验证设想,以居安思危的高度警惕,见微知著的洞察,未雨绸缪,抢占商机,推出具有自身特色的新招固本强基,高位进取,谋求效益最大化,凸显企业决策层的“首脑主动”作用。
实践证明:金子需要提纯才能体现其价值!管理需要提升才能体现新意!经营需要创新才能充满活力!竞争需要善变才能取得胜利!所以说:班组既是企业生产经营的基本单元,又是安全管理的第一道屏障。加强一线班组建设,牢牢把握“决策层主动、骨干班组长传动、班组成员联动互动”三个环节,就是卡死细节、夯实基础后高位进取、搞活大局的有力保证。
综上所述,抓住关键点、选好着力点、找准作用点,准确掌握经营一线工作情况和干部职工思想动态,帮助班组解决实际困难,将对强化班组管理、加强班组长队伍建设和职工队伍建设将起到重要的推动作用。(张大军)
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