（朱进军 阳莉）从广州铁路（集团）公司获悉，今年春运期间，这个集团首次在官方微信平台启用失物招领功能，每天不定时发布失物招领信息，同时其官方微博配合微信同步更新。他们在 “双微”平台上及时发布失物招领信息，在实际工作中做好旅客失物招领工作。

近日，在广州站的官方微博上看到这样一条失物招领信息。该微博以“主人，你在哪里？”为话题，为34张身份证寻找失主，并附上了34张身份证的照片以及广州站失物招领电话。随后广铁集团官方微信平台转发了这条消息，并吸引了众多热心网友转发。

2月16日，其中一位失主赵宇在微博上留言：感谢广铁微博，也感谢网友的热心转发，没想到现在铁路服务这么贴心，居然通过微博进行失物招领。当日下午，他就领回了遗失的身份证。

据了解，赵宇是今年春运以来第100名通过广铁微博找回遗失物品的旅客。

春运期间，广铁集团 “双微”平台发布失物招领61期，发布寻物启事等信息近600条，成功帮助113名旅客找回遗失物品。

网友纷纷留言称赞：广铁 “双微”平台真给力！

广铁集团提醒各位旅客：如果您在广铁集团管内车站或列车上遗失了行李物品，请关注广铁集团官方微博或官方微信，就有可能找回遗失物品。