2月18日，呼铁局包头客运段呼兰车队呼兰三组值乘的2636次列车银川开车查验车票时，当班列车长张建华发现2号车有一持南昌铁路局工作证，内有硬席全年定期乘车证、铁路职工出差证明等证件的旅客朱勇。该旅客所持证件的有效期为“2013年1月1日-2013年12月31日”，乘车区间为“南昌-厦门、西安、上海、北京、广州”等字样，感觉这个证件有问题的张建华，找来一同查票的车队包保副队长刘志刚对票、证、人进行查看。该旅客所持证件虽字迹清晰，但票证底色过为鲜艳，层次感欠佳。刘志刚又进一步与旅客核对信息，该旅客回答吞吞吐吐，最终承认其所持票证均为假证。

随后，副队长刘志刚及时向局包保干部黄云龙汇报情况，列车长张建华向段派班室汇报了该这一情况，并与乘警赵建平一同将旅客带至餐车进行询问。经了解得知，该旅客从银川乘车去包头，曾多次使用该证件出入车站，并四次使用假证件乘车均未被发现，此次乘车被列车工作人员识破。后经乘警填写三联单将该旅客交至临河站处理。