2014年2月13日晚，郑州客运段杭宁车队宁波三组担当的K656次列车到达商丘车站，站台上，失主邓展鹏手拿锦旗已经等候多时，接过失而复得的手机后，坚持和拾金不昧的列车员马玉红合影留念。

2月6日，旅客邓展鹏从宁波乘坐K656次列车前往商丘。列车驶入长兴南站前，列车员马玉红打扫车厢卫生时，在茶炉间发现一苹果手机，捡起后立刻交给列车长希望能尽快找到失主。此时手机因没电已处于关机状态，怕失主不能与之联系，列车长迅速想方设法为手机充电。列车快到芜湖车站时，失主致电手机，经过信息核实确认失主系10号车厢8号包房31号下铺旅客邓展鹏后，工作人员将手机及时交还。失主感激不尽，于次趟专程送上锦旗。