2月9日上午10点多，一面写有“热情服务关爱老人，雷锋精神铁路楷模”的锦旗送到了南阳火车站客运值班员马伟的手中。前来送锦旗的是两个中年男人，他们要感谢铁路工作人员为他们找到了走失的老岳父。

事情还得从三天前说起。当天上午，为了迎接乘K258次列车从外地返乡的岳父，家住南阳宛城区茶庵乡的曹先生和家人早早来到了南阳站。列车10点29分到站后，曹先生一行人左等右等也不见岳父人影。一直等到列车出站后，曹先生才急忙向车站工作人员求助。

“你们放心先不要着急，我现在就跟K258列车长联系！”客运值班员马伟在了解到这一情况后立即拨通了列车长的电话，并按照子女们的描述在列车上寻找老人。

经过仔细寻找，铁路工作人员终于在车厢里找到了这位坐过站的老人。随后，马伟又立即与该次列车前方停车的平顶山西站联系，通知列车到站后将老人接下车送回南阳。

当天14时50分，坐过站的老人从平顶山西站乘坐另一列火车安全返回南阳站。“真是太感谢你们了！”看到老父亲毫发无损地出现在眼前，女儿、女婿们非常激动，拉着工作人员的手谢声不断。

据老人讲述，他今年72岁，此前一直跟随儿子住在陕西汉中，这次来南阳是想在女儿家小住几日。由于老人年纪大了耳朵有点背，列车到达南阳后他没听清车站广播，所以就坐过了站。

“当时家里人听说没有接到老父亲，都急的吃不下饭，多亏了你们热心帮助！”曹先生当场表示要为车站送面锦旗表达谢意。

“以后一定要注意，尽量不要让上了岁数的老人独自外出，如果非要外出，一定要在老人的身上放一张写有家庭住址和联系电话的小卡片，便于走失后寻找。”事后，马伟还不忘给老人的家人提出建议。