每年春运，在全国各个火车站，都有这样一群人，他们穿梭于摩肩接踵的人群中，身披印有“青年志愿者”字样的鲜红绶带，为南来北往的旅客端茶、送水、提包、引导进出站等，这一切，构成了一幅温暖旅客的动人画面，他们就是春运中的青年志愿者。青藏铁路公司团委同样每年都会组织各站段团员青年到车站参加青年志愿者服务队，笔者跟随着李旻泽，体验了青年志愿者的一天，感受到了他们工作的艰辛。

1月18日，上午6：50，高原古城——西宁天还没亮透，室外温度降到了零下17摄氏度。

“爸、妈我去西站了。”机务段职工李旻泽跟父母打了一声招呼，就匆匆忙忙挤上了专线2路公交车，因为他要在8：00之前赶到西宁西站，开始他青年志愿者的一天。

8：40，候车大厅里广播开始反复播放：开往青岛的K171旅客列车开始进站，请您经由底下通道进入2站台检票上车，列车开车时间九点十一分……。只见人群中，有一位满头白发的老大娘肩上搭着两个布包，右手提着一个袋子，左手还领着一个3岁左右的小女孩，正随着人流往前走，李旻泽赶紧迎上去说：“大娘，我帮您拿行李吧！”“不用了，我自己能拿”当大娘回头看到李旻泽身披着的青年志愿者绶带时，她笑着说：“那多不好意思，谢谢你小伙子。”“不用谢，这都是我们应该做的。”李旻泽说完把老大娘肩上的行李接过来，背在了自己肩上，领着这一老一少，随着摩肩接踵的人流往站台上走，边走还边叮嘱着上车的注意事项。

刚回到大厅里，一个中年人急急忙忙跑过来，一把拉住李旻泽的胳膊说：“师傅，青岛车在哪里进站？”“你顺着这里往前走。”李旻泽边说边给中年人指着进站的方向。“谢谢。”中年人说着，头也不回就往前跑了。

下午13：00，李旻泽吃完一碗方便面，提了一壶开水在候车大厅边走边问身边候车的旅客：“您需要开水吗？”“给我杯子里倒点”、“我也要”……旅客们说着纷纷递上了手里的杯子。“别着急，一个一个来，这壶水不够，我再打去，小心别烫着手……”李旻泽边倒水边耐心地说着。

下午15：06，候车大厅里广播又开始反复播放：从北京西方向开过来的T151次旅客列车准备进站，请在一站台接车……。在拥挤的出站人群中，李旻泽身上鲜红的青年志愿者绶带在阳光下格外显眼，他一手拉着一个行李箱，一手指着公交车站的方向说：“前面就是公交车站，您可以在那里坐专线3路，这是您的箱子，请拿好。”

下午18：06，在休息室见到李旻泽的时候，他刚送走西宁开往银川的N903次旅客列车，笔者和他聊了起来：“你这一天下来累不累？”“虽说一天站下来，比上班还累，但是也值了，看着大家高高兴兴上车、回家，我心里挺高兴的，”李旻泽边敲着腿，边说：“你可能不知道，从20岁复原进机务段上班，到今年，这是我经历的第八个春运。今年春运是我最后一年当志愿者了，过完年，我就28周岁了，按照规定，我该退团了，这条绶带跟了我8年，以后可能没机会戴了。”

李旻泽说完，把绶带整整齐齐叠好，换好衣服，再次回头看了一眼桌上的绶带，走出休息室，健壮的身影在夜幕中渐行渐远……。