集通铁路后勤管理段在春运期间为使广大旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”，多措并举保供暖，温暖“三个出行”。

从1月14日开始，该段开展为期一周的供暖设备专项检查活动，集中段技术教育科、安全科和各车间骨干力量，重点对锡林浩特、哲里木、大板等车站候车室的供暖设备设施进行全面“会诊”，对检查中出现的问题发现一件整改一件，绝不留隐患。同时现场对司炉工进行了实践操作技能、安全生产等业务知识的提问和考查，要求各司炉人员严格落实锅炉运行监控和设备巡检制度，确保设备安全良好运行，全力保证春运主战场——候车大厅旅客的防寒供暖需求。

为使供暖温度达标，各综合车间选派专人定时走访各车站候车室、值班室等重点场所，测量室内温度，根据室温和天气状况实时调节供暖时间，保证供暖温度。该段还专门成立“供暖抢修队”，通过公示服务电话、加强巡检等方式及时了解和处理供暖设备设施故障，全力做好“三个出行”的后勤保障工作。