“铁路服务越来越人性化了”

图为苏玲正在展示从自动售取票机上购买的车票。赵顺收 摄

1月10日下午，家在乌鲁木齐的青海大学学生苏玲兴奋地向笔者展示刚刚从自动售取票机上购买的车票。

青海大学共有师生近2万名，学校距离车站较远。针对这一情况，西宁站在青海大学安装了1台自动售取票机，为学生返乡购票提供便利。

“以前，我回家都要到市区或车站买票取票，人多的时候得排很长时间队。现在，我在校园里就能买到车票，铁路服务越来越人性化了！”苏玲拿着刚刚取到的车票说。

为使学生熟练掌握自动售取票机的操作流程，西宁站还在自动售取票机旁边摆放介绍自动售取票机操作流程、购票须知、实名制购票有效证件种类等内容的展板。