马年春运即将拉开帷幕。1月14日上午，南阳车务段召开2014年春运工作媒体座谈会，来自南阳日报、南阳晚报、南阳电视台、南阳广播电台、都市周刊、南阳网等多家新闻单位的12名记者到会参加。

座谈会上，该段负责人向到会的新闻媒体介绍了今年春运的基本情况、售票攻略及车务段出台的便民利民措施，通报了春运前夕的客流及售票情况，并针对记者提出的实名制验票、电话网络购票、车票改签及退票费用收取等热点问题进行了解读。

据预测，该段春运期间将发送旅客约73万人，同比增长2.8%，最高日发送旅客将达到3万人次，节前返程流较大，节后外出务工流和学生流较大，客流流向主要以广东、北京、华东等方向为主。

为应对2014春运，该段按照“平安出行、方便出行、温馨出行”的春运目标，组织人员提前对管内各客运车站的导向标志进行更新，对候车室座椅、锅炉、LED显示屏、喇叭、验钞机、对讲机等进行维修更换，在南阳、邓州站搭建临时候车棚，并通过增开农民工售票专口、延长售票时间、青年志愿者服务等举措，竭力为旅客出行提供温馨的出行环境。