（苏文姜 杨子）今年春运，740余名大中专院校学生将担当上海客运段部分列车的列车员。近日，上海客运段对这批助勤人员进行了理论和上车实作培训。

春运期间，该段将担当成都、贵阳、西宁西、阜阳、长沙、郑州、九江、南昌等8个方向35对临客的乘务工作。支援该段春运的学生来自上海、南京等地的6所大中专院校。

为让学生们更快适应岗位需要，该段结合岗位特点，制订春运培训方案。自去年12月初起，上海客运段通过集中培训、送培上门等形式，分4期开展岗前培训，围绕铁路客运规章、客运安全、路风管理、设备设施等重点，认真抓好理论培训，经考试合格后才能上岗。

理论培训结束后，该段又将学生分成6批组织上车开展实作培训，围绕 “绿皮车”燃煤取暖锅炉操作、新空调车安全设备设施使用、车门操作等内容进行实作培训，确保人人掌握操作流程和要领。同时，他们有序安排实习生至各既有车队进行跟车实作，并安排经验丰富的乘务员进行帮教，通过学习乘务作业程序、服务标准、服务技能，确保学生们的技能达到岗位要求。