（杨军 温桦）春运在即，兰州客运段决定再次评选2013年度 “十佳优秀列车长” “十佳优秀乘务员” “十佳服务明星”，通过选拔 “草根明星”，发挥先进模范人物的带头作用，推动春运各项工作。

这个段以安全路风稳定水平与服务质量同提升、服务旅客与关爱职工相统一、推行闭环管理与改善政治工作方法互促进为出发点，按照大局意识强、业务素质强、管理能力强的 “十佳优秀列车长”，本职业务精、服务技能精、相关知识精的 “十佳优秀乘务员”，服务理念优、服务技能优、服务质量优的“十佳服务明星”评选标准，在全段进行海选，广泛发动职工推荐自己身边的“明星”。

他们将候选人的个人信息进行为期半个月的集中公示，并在班组学习会上发放候选人事迹材料，组织职工集中讨论，让职工全面了解候选人的事迹；开通两部专线电话，拓宽职工意见反馈渠道，提高候选人的公信度；分三种颜色印制了 “三十佳”选票，在兰州、嘉峪关、武威南三地分别设立票箱，利用一周时间组织全段干部职工进行公开实名投票，实时公示统计结果。评审小组根据投票结果，组织相关职能科室召开专题会议，对得票数排名前十的 “三十佳”候选人逐一进行核实评定，并提交党政联席会议研究决定，最终评选出“三十佳”先进典型。

一名职工说： “选树先进典型的过程，也是职工自我教育的过程。广大职工不仅评选出了具有公信力、亲和力和感召力的先进典型，而且受到了激励和鞭策，有效增强了每名职工的主人翁意识，以及确保列车安全、提高服务质量的责任意识。”