(杨军刘白龙)为确保春运期间铁路通信设备安全,近日,兰州通信段团委联合职教科,围绕实现 “安全出行、方便出行、温馨出行”目标的要求,以确保客票系统和站车广播设备安全为重点,以增强服务意识为抓手,开展以青春之花在春运 “三个出行”中绽放为主题的春运立功竞赛活动,号召团员青年用实际行动提高春运服务质量。

活动中,来自全段18个车间的70多名团员青年集体签订服务春运承诺书。20多名青年文艺骨干表演了丰富多彩的文艺节目。这个段合理设置节目内容,增加以 “微笑服务、热情服务、主动服务”为主要内容的春运服务旅客情景模拟再现活动,分两组各选出12名团员青年扮演春运志愿者和旅客,进行模拟服务,让参与活动的团员青年明白 “三个出行”的内涵。

嘉峪关通信联合团支部团员青年张俊红说: “以前没有参加过春运志愿服务活动,感受不到其中的艰辛与快乐。今天,通过这种情景模拟的方式,使我真切感受到热情服务中蕴含的能量。今后我会主动参与服务旅客的工作中,用实际行动为铁路的发展贡献自己的力量。”