大同车务段官方微博开播一周年了，在过去一年里，这个段以网络为舞台，以一线职工的感人事迹为脚本，运用微博传播正能量，让更多人了解铁路职工工作的酸甜苦辣。

无数个日日夜夜，铁路职工默默地坚守在岗位上，与星空为伴，以铁路线为家，风雨无阻、无怨无悔。又逢年终岁尾，回想起现场微博实时报道的场景。冬天，寒冷的午夜和柴沟堡车站正在岗位上作业的当班职工一道接发列车；夏季的中午，头顶烈日和新高山车站调车组的同志站在铁路线路旁，感受着他们一丝不苟的敬业精神，让我们忘记了夜晚的疲惫和骄阳的酷热。

七月份，去阳高站采访当班的行车值班员周凤。当她听说我们要在互联网上进行广播，这个来自四川的小姑娘竟然露出腼腆的笑容。毕业于西南交大，主动要求来到铁路一线干行车值班员，和男人们混在一起，诸多的不方便却从未和领导提起；参加段党员业务比武获得第一名；被太原铁路局评为“最美职工”。这个小姑娘不由得让我们刮目相看。在我们官方微博报道之后的第二天，接到了周凤打来的电话，她高兴的告诉我，远在四川的妈妈在网上看到了她工作的照片，了解了她的情况，一家人都非常高兴。微博让周凤的事迹在网上迅速传播，许多网友纷纷登陆我们的官微进行了评论。瞬间在网上掀起了“周凤热”，造成了学习先进的声势，山西日报、大同晚报也进行了跟进报道。微博核裂变式的传播速度让铁路职工先进事迹在网上得以快速传播。

今年以来，我们官方微博第一时间抢占舆论先机，快速对一些敏感事件做出反应，处理并跟踪了微博投诉、公布管内车站余票信息、及时发布旅客列车晚点信息，为老、弱、幼、病、残提供点对点的服务。实时和参与互动的网友沟通，不断提高了网络舆情的引导能力，发挥出了官方微博的权威作用，网友点击量、转发量不断攀升，全方位的展示了铁路企业的良好形象。