一位社保员的新征程

“李师傅，像我们淇县就医不方便，有时打急诊电话拉到的医院不是咱们的定点医院怎么办啊？”新乡供电段淇县电力工区工长王和平在走访促座谈会中的提问。

“这不我给咱带来了‘社会保险政策220问’，80、81条说得十分清楚，大家都看看。咱们这本‘社会保险政策220问’全都是咱们职工关注的热点、难点问题。”社保员李水清说道。

“我身份证和档案里的年龄不符，将来会造成什么影响，我用不用去改一下啊？”职工关爱军把纠结了好久的问题也提了出来。

“那影响肯定不小啊，影响你退休时间不说，就说就医时你用身份证报的手续和咱段留存的都不一样，到时你要报销时，你说麻烦不，伙计们，咱们离段远，咱段网上有咱办公室的电话，随时欢迎大家咨询啊。”

座谈会在大家热热闹闹的问答中告一段落，这不，都要走了，关师傅还依依不舍的握着社保专员李水清的手，说着“就是，那我得赶快去段上把信息改了，谢谢您了，要不是咱段开展这个活动，我这个事就又耽搁下来了，我们这您放心，有事一定给您打电话，您以后有什么政策可要多来啊，这可实实在在的解决咱们伙计们的困难和问题呀。”

“好的，我也想多和伙计们聊聊，大家有事记得电话联系，我的手机号你们也有，有疑问就问啊。”李师傅向送他的伙计们招了招手。

“咱们在沿线的职工有什么事就是太不方便，这么远，办个事还要坐好几个小时的火车、汽车，我们就是希望能为伙计们做些实事，有机会就来和他们聊聊，帮伙计们解决些实际问题和困难，这次‘走访促’活动正好给咱提供了一个好机会，咱段可是说要把这个活动坚持下来，形成一个长效的机制。”李老师高兴的说着。

职工王洪斌是段上的职工，他11年病故的父亲也曾是该段的，家里还有一位67岁的母亲，李水清老师早就想来看望下老人了。这不，刚到职工家，遗属张凤英老人就迎了出来，“你看看这么冷的天，还让你大老远的跑来，真是过意不去啊。”

李老师笑着说：“这是咱们的工作，听说您想问问咱们参加养老保险的死亡待遇的有关事项，我就来和您说说，现在这事情希望您理解，咱们段上不是不发，而是咱们河南省这两年都暂时停了这项遗属补贴，您放心，要是有新的消息我一定第一时间通知您。”

话音刚落，张凤英老人十分体谅的接道，“原来是这样啊，要是政策这样讲，那就大家都一样，也不是我一个人，我知道啦，也理解咱的工作。”

“我们作为给大家办事的人，我们想办法向大家说明准确的情况，有什么政策及时和大家沟通，让大家心里有数，咱从10月开始到12月的20号，咱们段已经走访9个班组，收集走访促活动情况登记表35份，解决了近50件问题，咱们就是能解决的问题尽快解决，不能解决的汇总下，抓紧时间向上级反映，这是咱的工作，咱就要想办法做好，走吧，我们现在去安阳东的供电工区，高铁的伙计们都辛苦，这时大家也该睡醒了，我就是想多和大家交流交流，给大家多讲讲切身的事。”李水清老师又开始了新的征程……