2013年12月17日15时许，一名男子将印有“为民排忧解难，构建和谐社会”十个大字的锦旗送到呼和东站派出所，并连连称谢。原来，2013年12月16日，旅客于某的重症亲属乘坐1815次列车从呼和东站下车，得知此情况后呼和东站所立即组织当班民警及车站工作人员为其开辟绿色通道，并护送病人安全出站。此事得到病人及家属的一致好评。