“真暖和。”“感觉和家里一样。”12月4日午夜22点33分，郑州生活段动车单身职工公寓迎来了投入运用后首批入住的高铁车队。值乘G76次列车的广铁集团广九车队乘务员进入公寓后，看着舒适的环境，纷纷发出感叹。

郑州生活段动车单身职工公寓是全局首个单身职工公寓，2013年7月全面建成投入使用。为了更好的发挥作用，给乘务员营造舒适便捷的休息环境。公寓对职工进行了全面的素质技能调查，按照个人工作状态，进行了合理分工。公寓强化作业标准和日常管理，每个房间的物品摆放都实行“一个形、一个样、一条线”的“三个一”管理法，在保证方便使用的同时，保持了干净整洁的环境。公寓还对房间备品实行定置管理，定人维护，做好日常状态检查，对出现问题的家具备品及时修理、补充，避免自身原因给入住乘务员的生活造成不便。公寓把卫生保健作为一项重要工作来抓，对房间的卧具实行一客一换、拖鞋一人一消毒。

这个公寓还加强工作人员岗位技能培训，不定期组织休班职工进行礼仪动作、礼貌用语等方面培训。组织生产骨干和职工一对一结对子，传授工作技艺，提升全员综合素质。并加强乘务员接送车辆的状态保养，选择责任心强、驾驶技术好的人员担任驾驶任务。定期清洗座套，擦拭外观。让乘务员一上车、一进门都能感受到家的温暖和亲情。

“谢谢你们的服务，你们公寓软硬件都是顶呱呱！”12月5日上午10点离寓时，广九车队支部副书记刘灿握着公寓主任赵枝旺手激动地说。 

图1为该段公寓职工到站台亲自迎接G76次列车乘务人员。

 

图2为该段公寓职工为乘务人员办理入寓登记手续。

图3为该段公寓职工为乘务人员送上热水。