“常念职工之辛，常思小站之远”，这样一句平实的话，在车务段的办公场所随处都可看见，有可能是在墙上，也有可能是在这个段企业文化主阵地沙枣花网络上，也有可能是在一张由这个段领导和相关成员的联系方式构成的小小亲情服务卡片上。它静悄悄的，却于无声处时刻地提醒你：不论你是这里的老职工，还是新来的职工，不论你是段长书记，还是一个普通通的干事，只要你在管理岗位上，那你就永远要记住：职工是辛苦的，小站是偏远的。常念着职工的辛苦，常想着小站的偏远，你的言行就无法背离关爱职工这一主线。有关爱，就会有温暖。这，就是贯穿兰州车务段各级管理人员管理行动的理念之一。

这一理念的产生，它不是偶然的，它是领导们长期深入一线，对沿线职工工作生活状况了解的情感积淀。兰州铁路局兰州车务段营业里程631.2公里，区域涉及天兰、兰新、包兰、兰青干线和红会支线，东起陇海线兰州东，北至包兰线小红山站，西至兰新线天祝车站，南至兰青线水车湾站，段管59个车站，其中三分之二地处戈壁荒滩、大山深处，生产生活条件极其艰苦。试想，在如今这样一个物质至上、物欲横流的时代，有没有人会拿着不算高的收入，却心无旁骛、心甘情愿地长期待在一个生活不便、环境艰苦的地方？

答案是不确定的，可能会有，可这种几率太小。然而，在兰州车务段，这样的职工却很多很多。他们远离喧嚣，远离灯红酒绿，却在小站上日复一日、年复一年，把那单调的工作干得热火朝天，有滋有味！他们如同蜗牛，在“小小的天”里做着“大大的事”，默默无闻地保障着铁路大动脉的畅通！

是什么力量？是温暖的力量。

而这“温暖”就是源自于“常念职工之辛，常思小站之远”的管理理念。在这一理念的指导下，兰州车务段各级组织时刻“想职工所想，念职工所念”，职工们的事就是段各级组织的事，职工们的事就是领导干部的事。职工们有了思想疙瘩，组织帮助化解；子女就学有困难，组织帮助解决；家庭经济拮据，组织出面援助……正是这一点一滴渗透在职工们日常生活中的温暖，凝聚成一股强大的力量，如同一个无形的磁场，吸引着职工们扎根在偏远车站！

在“常念职工之辛，常思小站之远”理念下，又衍生出“不让老实人吃亏，不让踏踏实实干活的人受委屈”的理念，可见，一切都以最艰苦最一线的职工为上。这个段就是秉承着一切为职工着想的理念，将严格管理与关爱职工有效融合，相辅相成，将温暖的力量发挥到极致，酣畅淋漓地奏响了刚性管理与柔性管理的和谐曲！

温暖，是无形而抽象的，又是具体而细微的。温暖，让人们学会知恩图报，学会如何感激。在温暖的包围中，职工们进一步懂得了：在这个世界上，人活着不仅仅是为自己，还要为他人，为社会做出贡献！五条干支线，就像由59个车站穿成的五个珠串，因为有了这些无私奉献的职工，珠串才显得灵动，才显得流光溢彩！

温暖的力量，可以团结、凝聚人心。因为温暖，人类有了希望；因为温暖，人们有了力量；因为温暖，铁路必定有取之不竭、用之不尽的“保安全、促生产”之力量！（高丽丽）