牵动人心的列车寻人

11月24日，深圳东至成都东K1092/1093次列车从南充站开出后不久，列车长张戈接到8号车厢列车员周娟的紧急电话。周娟说8号车厢有一名旅客存在精神障碍，一直自言自语，并在车厢里到处乱走。

列车长张戈马上把该旅客带到餐车，并安排专人看护。刚开始该旅客并不配合，稍不注意就会走出工作人员的视线，但列车工作人员一直尽心尽责，一路细心照顾，并为她送上饭菜。本来焦躁不安的旅客在乘务员的耐心照顾下，逐渐安静下来。

牵动人心的列车寻人在列车上展开了。经过多方联系，张戈终于联系到该旅客的家人。原来因南充站下车旅客多，同行的丈夫携带的行李太多，下车时他没有照顾好自己的妻子，等开车后才发现妻子没有下车。他心急如焚。张戈连声安慰，并请他放心。

当列车折返停靠在南充站时，列车长和乘务员扶着该旅客走下列车，翘首期盼的丈夫看到走失的妻子时格外激动，一再向工作人员鞠躬表示感谢。列车长握着他的手说： “这是我们的份内之事，不必言谢。”