呼和供电段开展了“展示供电供水窗口形象，健全完善抄收服务标准”的服务宣传活动，水电经营工作人员走进社区，向广大用户征求意见，进一步提高水电服务质量。

这个段把水电经营服务建设作为当前主要工作来抓，按照细化内部管理、完善服务流程、规范服务行为的工作思路，组织干部职工走进社区，现场开展用户咨询和报修等便民服务，向用户发放水电经营服务宣传单，详细介绍便民服务项目、相关政策法规和安全用水用电知识等内容，并邀请用户就供水供电的服务质量、故障处理速度、工作人员态度等方面的工作提出意见和建议，进一步优化水电经营方式。同时，这个段还公布水电作业流程、监督举报电话、便民服务热线，向用户耐心解答关于水质、水压、电费、电量等与用户息息相关的热点问题，向广大用户做出公开诚信承诺，切实提高水电经营管理，提供优质的供水、供电服务。

通过本次文明供电、供水服务宣传活动，这个段将最大的实惠和方便带给广大用户，使用户真切感受到，优质供水、供电服务为日常生活带来的便利。（刘龙飞）