冬季客车整修工作中，包头车辆段认真落实总公司旅客满意、货主满意的“两满意”活动，强化客车电暖气、水管路、空调设备等上部服务设施的整修，确保为旅客提供冬季安全“暖心车”。

这个段严格按照“两满意”活动要求和客车防寒整修工作标准，成立上部设施专项整修小组，制定详细推进计划，按照各部整修工艺标准，对全部1776辆配属客车的电暖气、水暖设备、空调滤网、洗面间等旅客服务设施进行“记名”专项整修，彻底消除客车电器设备、服务设施作用不良现象，进一步提升旅客列车服务品质。同时，对整修完毕的客车进行通电、点火试验，确保取暖设备设施使用状态良好。

与此同时，为保证25列空调客车220V交流插座开放使用安全，该段按照“首先进京、进沪、进穗列车，其次其它列车，最后备用客车”的顺序，利用各次运用列车入库和段修作业时机，逐列、逐辆对空调列车220V交流插座供电设备供电线路进行绝缘检测和导通测试检修，确保满足旅客旅行途中电脑、手机、剃须刀、充电器等电器的应急使用，电器设备使用的绝对安全。