#北站资讯——有关数字的火车站名#一面坡、二道河、三棵树、四道沟、五台山、六盘水、七里坪、八达岭、九龙岗、十里堡。个旧、十渡、百朋、千岛湖、万泉河。  (来源:2013年11月12日腾讯微博)

自太原北站官方微博开通以来,经过不断改良、完善,目前微博的管理工作涵盖咨询、答疑解惑、寻物启事、铁路常识等,有铁粉遇到购票、乘车难题时,及时和铁粉沟通,解决实际问题和困难,网络点击量、转发量不断攀升,不断提高对网络舆情的引导能力,发挥官方微博的权威作用,给铁粉最直观、最亲民的服务。太原北站“微”平台的建立,为旅客搭建起爱心、理解、信任的桥梁与纽带。

太原北站官方微博多元化传递正能量,让铁粉们在掌握火车出行的第一手信息之时,也能多多了解铁路知识,提供丰富趣味性的站名轶事。其中有最长和最短的车站名、有关数字的火车站名、与颜色有关的火车站名、与四季名有关的火车站名、与动物名有关的火车站名等等。作为以传播铁路资讯为己任的铁路微博能将类似的信息告诉给铁粉,所传递的正能量已经超越两条钢轨。

作为一个刚刚开设不久的企业微博,太原北站官微能够吸引粉丝近千,应该说与它顺应和满足受众多元化需求的做法密不可分。这也是铁粉希望看到的,希望不仅能提供及时的客票信息,还能走近百姓,贴近生活,更好的为铁粉服务。(薛晓飞)