“您好，欢迎乘坐包头—大连的K2067/8次空调快速旅客列车。”11月16日，内蒙古集通铁路（集团）公司查布嘎站青工凌成龙、孙振怀正在天山汽车站向乘客发放包头--大连旅客列车宣传卡片。

据了解，为深入贯彻落实集团公司“以客补货”战略，查布嘎站组织党团员义务小分队成员利用休息时间深入到汽车站、商场等人员密集场所，通过发放宣传卡片，介绍乘车时刻和车内设备设施等，积极宣传推介包头--大连旅客列车，不断引流上线。

同时，该站在客运人员中开展“岗位学孙奇”活动，通过“三看三比”竞赛活动，提升售票人员的客运知识、售票速度、服务质量。在售票窗口开展“多说一句话”服务，宣传包头--大连旅客列车的优越性，推荐旅客购买联程票、返程票、往返票，为旅客乘车提供便利。站长、客运值班员共同组成服务质量征集小分队，定期深入到旅客中间，通过发放旅客意见征集表、随机采访等形式，收集整理旅客的意见、建议，不断补强完善服务细节，提高铁路客运产品的市场竞争力。

截至11月16日，该段发送旅客13.7万人次，实现客运收入155万元，比去年同期分别增长18%和91%，客运业绩居于管内各客运营业站之首。