拉萨站贴心服务先天性心脏病治愈儿童

（张艳 扎西达杰）11月1日15时40分，来自西藏日喀则地区的30名先天性心脏病治愈儿童及家长一行60余人，在吉林省援藏干部、日喀则地区卫生局领导的陪护下，乘坐T27次旅客列车由北京西站顺利抵达拉萨站。

为让刚刚做完手术、又经历长途旅行的孩子们得到热情、周到的服务，拉萨站及时启动 “五彩哈达”绿色服务方案。在列车到达前，客运工作人员在站台上摆放好行李服务小推车和供氧设备接站。当列车缓缓停靠在站台边后，客运人员配合相关工作人员协助家长搬行李、清点人数，并启动绿色通道让小旅客优先出站。吉林省援藏干部、日喀则卫生局领导看到拉萨站热情细致的服务后，代表全体儿童向车站工作人员表示深深的谢意。

近两年来，拉萨站对西藏地区赴内地治疗的每一批先天性心脏病患儿都非常重视，积极与西藏自治区卫生厅取得联系，做好重点服务，帮助他们购票、做好接送站服务工作，及时为他们提供重点服务，得到了社会各界的认可，充分展示了拉萨站良好的服务形象。 《西藏新闻》 《西藏商报》 《西藏晚报》等多家媒体报刊多次对他们进行了报道。