2013年11月1日下午，郑州客运段深青车队青岛一组列车长宋治国收到一条旅客张成龙发来的短信“宋列车长：您好！虽然我们素不相识，但我见到您的一瞬间，从面相上就认定您是个好人。您们见到我丢失的证件后，能在那么短的时间内找到我、通知我，做为列车长您又亲自冒雨送给我，让我非常感动。从您们身上我不仅更加坚信：‘这个世界上还是好人多！’这一基本信念，而且会在以后的工作和生活中向您们学习：从善、从真、从美。谢谢您们。祝好人一生平安！”

事情还要从10月30日一大早说起，当日，青岛一组担当的1565次列车终到郑州站后，列车长宋治国和往常一样巡视车厢、处理终到相关事宜，当他走到硬卧7号车厢时，列车员李勇及时上交了于20号下铺被子中发现的一个黑色皮夹，经查内有身份证、驾驶证、警官证和3张银行卡。丢失了这么多证件，补办起来要有多麻烦，失主这会儿估计急得火烧眉毛了。想到这些，宋治国依据警官证上注明张成龙，新乡市新乡县公安局这一信息，抱着试一试的想法拨通了新乡市114查号台的电话，查询到新乡县公安局的电话，又通过新乡县公安局了解到确实有一位叫张成龙的同志。信息核实后，宋治国委托接线员转告旅客张成龙与他联系。五六分钟后，旅客张成龙打通了宋车长的手机，谈话中，张成龙表示在接到单位通知他的电话前，他自己还没有发现自己的钱包已经丢失。电话里张成龙一个劲地感谢宋车长，并约定了相见地点，当张成龙赶到约定地点后，看到雨中的宋车长，心情更为激动。他对宋车长说：到郑州后由于赶着回新乡，下车匆忙，只是检查了自己随身携带的行李，并没有意识到皮夹掉到铺上。接到单位电话通知时，他才发觉，让他没有想到的是，短短半个多小时的时间列车工作人员就联系到了他，并把钱包及时送还给他。张成龙握着宋车长的手直说谢谢！到家后还难掩激动的心情，并把感谢汇成短信表达于字里行间。