深秋的傍晚，已有几分冬日的寒冷。到站的旅客，急匆匆离开车站，一颗不停留，赶回家。一个跌跌撞撞的走步和伴随的呕吐引起了包头车务段明安车站站务员张电的注意。

   见此情形，张电立刻上前询问，得知一名40 多岁的男性旅客在火车上喝醉，完全没有知觉，拖着旅行包下车后就斜倚在站台上的电线杆旁边开始呕吐。无法与醉酒旅客进行正常的沟通，她及时找来站长，搀扶旅客到候车室进行休息。张电一边给旅客倒水买饭，一边醒酒联系旅客家属。旅客稍微清醒后，几经诱导询问，才得到了旅客家属的联系方式。

   身在旅途，安全回家是大事。拿到旅客家属联系方式后，他第一时间与旅客家属联系。终于在两个小时后，盼来旅客家属，顺利接走醉酒旅客。