员工最关心的问题是什么？最迫切需要解决的问题是什么？在党的群众路线教育实践活动“学习教育、听取意见”环节，如何让员工真心实意、无所顾忌地提意见谈问题，帮助领导班子、班子成员和机关查摆“四风”问题，是摆在中铁七局党委面前的现实课题。

电梯口的投票箱

9月11日，中铁七局机关一楼电梯口，一个红色的大投票箱分外显眼。

与此同时，中铁七局机关员工的即时通也不停闪烁起来，点开，是一份该局党委发送的工作提示：请您在9月18日前行使您的宝贵权利，对局领导班子、班子成员和机关各部门存在的“四风”问题提出意见或建议。对您的意见和建议，我们将真实反馈给局领导班子成员进行整改落实。随着这份工作提示一起的，还有一份电子版征求意见表。

据初步统计，两天的时间里，已经收到征求意见书近百份，有针对性的意见或建议100余条。

敢说真话的座谈会

“局领导下基层，不能只听单位、项目领导汇报，要多多到员工宿舍拉拉家常。现在有些中层领导对上对下“两张脸”，一线员工的心声反映不上去，说明领导干部有脱离群众的不好现象……”

“个别小公司发展困难，员工工资出现拖欠现象，项目管理混乱，这不是偶然现象。对这些公司领导班子的考核严格吗？要将考核结果与年薪挂钩，触及痛处……”

9月12日，在中铁七局机关二楼会议室里，由该局机关党委组织的教育实践活动征求意见座谈会正在火热地进行。参会的机关各部门负责人、联络员、员工代表纷纷发言，畅谈集团公司领导班子、班子成员、机关和机关各部门存在的“四风”问题。

“你这本身就是形式主义，征求大家的意见，就是要听到真话，敢讲真话，这是对领导负责，对企业负责，对员工负责……“每当发言的同志略有跑题，主持会议的局机关党委书记闫武平就会及时提醒道。“这次发言真大胆啊，和以前真不一样！看来教育实践活动是动真格的了……”会场一角的两个女员工窃窃私语。

深入基层的调研

“深感责任重大，不敢懈怠，要真正做出成绩，解决好实际问题……”接到《中铁七局党委教育实践活动下基层调研实施方案》通知后，一位局领导如是表态。自9月6日开始，中铁七局领导班子成员按照党委通知要求，开始带领有关部门负责人，分头深入相关基层单位、项目开展调研，进一步听取员工意见，查找员工最关心和反映强烈的突出问题，提出解决这些问题的方案措施。

这次调研分工明确、目的明确。帮助指导困难单位解困脱困、解决员工住房难题、解决一线技术人员薪酬待遇及人员流失问题、做好全局员工住宅小区环境及服务质量整治问题、推进全局“家文化”建设的宣贯问题、落实海外员工休假制度、研究全局安全质量管理存在的突出问题及对策、进行财经纪律整顿等九个方面的具体问题，个个都是事关企业发展和员工切身利益的实事。

与调研同步进行的，是与基层单位普通员工座谈，征求意见。每次座谈会，各单位领导主动回避。会场设投票箱，员工可以现场谈，也可以填写征求意见表，调研组收集后直接带回整理。“听取群众意见，要坚持讲真话讲实话，不避重就轻，不回避矛盾”。中铁七局群众路线教育实践活动领导小组组长、党委书记姜满金对此要求明确。

开门征求意见，让员工说出心里话，才能更好地帮助领导班子和机关查找“四风”问题，才能让党的群众路线教育实践活动不是一阵风、“雨过地皮湿”，才能更好凝聚起广大员工的力量，推动集团公司稳步健康发展。目前，中铁七局群众路线教育实践活动领导小组办公室正对收集的意见、建议进行归纳整理，并原汁原味反馈给领导班子和班子成员整改落实。（刘培峰 邹昌成）