在开展谈心活动时，南阳工务段检查监控车间，充分利用飞信和QQ等网络平台，大胆尝试与职工开展网络谈心。

这个车间由于管辖里程长，班组分散，为了第一时间准确掌控职工的心声，车间通过与职工在网上进行交流、互动，来助推大谈心活动深入开展。为了进一步突出谈心效果，这个车间还安排兼职人员，通过手机和电脑全天候登录 QQ和飞信聊天群。及时查看职工信息，回复职工提出的在班组管理、重点地段探伤检查、业务技术、思想想法、家庭纠纷等方面的问题。对一时解决不了的问题，做好记录，等到车间开碰头会时研究解决。

该车间车间通过扎实开展网络谈心活动，进一步拉近了干部与职工之间的距离，鼓舞了职工士气，调动干部、职工“查设备、灭隐患”工作的积极性和主动性。一些班组安全生产中常常出现的 “老问题”、“惯性违章”、“多年无法解决的问题”，都通过网络谈心活动查出了原因所在，找到了解决办法，有效确保了现场作业安全。